一个烟草产品的成功,不仅仅是一个概念的成功、一个策划的成功,更重要的是前期市场调研的成功。市场调研是策划的基础,就好比军队的情报部门,只有真正的了解、掌握了对手的情况,才能制定出能够打败对手的妙计,兵法云:知己知彼,百战百胜。说的即是此理。所以,策划一个产品首先要了解消费者,这就要做好前期的市场调研。
从营销学角度来说,目标市场与市场定位的关联,在于烟草企业深刻了解消费者的需求,进而为他们度身定制产品和服务,从而在明确的目标市场中形成特别的市场定位。20世纪90年代,南昌卷烟厂经过市场调研,深刻地了解了消费者的需求,开发了一种“药在烟中存,不改烟之本”的新型混合烟:“金圣”。“金圣”的崛起,推动了整个南烟的快速发展,经济效益综合指数在全国行业内排名由116位前移至第13位,成功创造了江西经济发展史上的奇迹。
目标市场越小特征越明确,为客户的度身定制就越能获得满意,那么,这种市场定位就越有个性。这在系统思考法则中称为“增强环路”。有特色,就难以被遗忘。这条定律像只看不见的手,左右着整个消费市场。从广告学的角度来看,南烟的这个新产品找到了很明确的诉求点,从而能让消费者记住并且按受。南烟的市场定位就遵循了这样一个道理。
卷烟产品的上市要以市场调研为基础,只有调研的结果出来之后才能给你的产品更加准确的定位和切实可行的操作方式。市场调研是重中之重,但出现问题最多的地方也是这里,最后导致整个策划案的失败,所以市场调研这一着棋走错,产品的策划、推广就会满盘皆输。
从南烟的成功也可以看出其市场调研的成功,直接针对目标消费群体去进行调查,得出的结论才真实有效。所以,要想策划成功一个产品,必须要了解目标消费者的需求是什么,最想要的是什么。当你比消费者还了解消费者,你的产品能满足他们的需要,能够让他们满意,那么说明你的策划方案已经成功了,你的产品推广也就成功了。
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