1.设计富有文化内涵的品牌名称
品牌名称是品牌构成中可以用文字表达并能用语言进行传播交流的部分。品牌名称是品牌的代表,是品牌的灵魂,它体现出品牌的个性和特色。品牌名称在品牌诸要素中非常重要,因为它是最直接、最有效的信息传播工具,往往能迅速、准确地表达出品牌的中心内涵和关键联想。
品牌名称的设计主要从三个方面进行:
(1)品牌名称易认、易记、易联想
七品牌定律告诉我们,一个非专业人士,对于同类产品,在未经提示下最多只能记起七个品牌。只有易认、易记的品牌名称才能让消费者记住并快速传播,才会容易引起消费者的联想。同样,只有易于联想的品牌才能使消费者记忆更深刻。
(2)注重品牌的文化意蕴
富有文化内涵的品牌一方面体现了企业的精神面貌,鼓舞土气;另一方面容易赢得消费者的好感,在情感上拉近与消费者的距离,继而取得赞同和认可。
(3)注意品牌名称的保护
品牌名称应该具有较强的保护性,品牌名称的保护不但体现在法律意义上得到保护,而且还体现在市场竞争意义上得到有效保护。前者通过国内、国外注册就能保护品牌名称,而后者很难摆脱其他企业的模仿,市场出现的“拉芳”和“拉芬”,“红蜻蜓”和“红蜻蝉”,“森达”与“淼达”就是最好的例证。解决这一问题需要企业在给品牌命名时,尽量罗列字音相近的组合名称,然后同时注册,不给其他企业模仿的机会。
2.强调品牌文化的民族内涵
品牌是民族文化的投影。民族文化是指一个国家或民族在其长期的历史进程中所积淀下来的物质文明和精神文明的总和,是一切文化的渊源和基础。品牌文化就是民族文化在企业经营活动中和品牌创造活动中的具体体现,是民族文化的一个重要载体。在经济全球化日益加快的今天,品牌已成为一种新的国际语言,突破了国家与民族的障碍,但其根植于民族文化的品牌特征却没有改变。品牌的文化内涵从来都是民族性的,从来就没有国际化,世界知名品牌的成功之源仍然是品牌的民族文化特征。比如:德国文化的内涵是严谨、强调细节、注重质量,“奔驰”品牌就体现了这些内涵,将技术创新作为公司发展的引擎,将产品的品质和技术性能作为增强竞争力的基石,在发展战略上始终保持严谨和稳健;日本文化的内涵是信仰、勤劳、精益求精、善于模仿?“松下”品牌具有强烈的使命感,产品品质过硬,具有满足消费者需求的实用性,表现了典型的日本文化特征;美国文化的内涵是自由、开放、效率、创新,“可口可乐”是一个定义为代表着美国文化内涵的品牌,那种巨大的包容性、强烈的扩张欲和旺盛的生命力,强调了它与美国文化发展密不可分的关系。中国文化源远流长、底蕴深厚,勤劳朴实、勇敢博爱是其基本特征,但也带有明显的缺陷,与品牌相联系,主要表现为:行为短期化导致企业无法顾及长远利益:变通使品牌缺乏积累:从众心理使品牌缺乏个性?“官本位”造成好大喜功:盲目强调规模和速度等。
3.对品牌进行独特的文化定位
品牌文化是品牌在消费者心目中的印象、感觉和附加值,是结晶在品牌中的经营观、价值观、审美因素等观念形态及经营行为的总和。创建品牌的关键就是提炼品牌的文化价值,进行所谓的文化定位。品牌文化定位对品牌塑造的好处在于,正确的理念选择能帮助企业树立品牌的个性和形象,赋予品牌独特的附加值,延伸目标客户对品牌的文化联想。著名的定位专家艾•里斯认为,定位就是把产品根植在潜在顾客的心中,因此,对目标顾客的掌握是品牌文化定位的第一要素。正确的品牌定位首先要求我们能够透过目标顾客的表层行为,努力把握他们的人生态度、价值观念和对产品的特殊需求,以求品牌所蕴涵和体现出的文化精神能在目标消费者心中产生强烈的文化共鸣,从而在情感中占有一个位置。此外,品牌塑造的文化理念要真正为社会所接受,还必须迎合当前的文化潮流和社会背景。
4.塑造个性化的品牌文化
要让一个品牌真正活起来,能够和消费者进行情感沟通,就要赋予品牌一定的个性和形象,从而使品牌具有一定的精神和灵魂。品牌个性实际代表着差异性,在产品高度同质化时,鲜明的个性能够使强势品牌更容易在消费者心中留下自己的烙印。品牌文化个性的塑造需要给品牌输入充满魅力的个性,用差别思维去研究,发现独具的、特征鲜明的品牌因子:然后输入品牌。一方面通过品牌形象、品牌经营、品牌关系和产品、服务来表现这些鲜明的文化因子:另一方面,建立一种品牌信息的传递机制,让所有的顾客能够深度认识品牌的真实象征,使品牌所代表的文化与消费者产生共鸣。
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