CIS的构成要素

CI在不断的发展完善过程中，产生了不同的组成部分和构成要素，这些部分构成了相互联系的整体。它以企业经营理念为核心，对包括企业内部管理，对外关系活动、视觉形象宣传等活动在内的各个方面，进行组织化、系统化、统一性的综合设计。而企业核心理念的提炼和制定则依赖于对企业的精确定位。简单地说，定位是指为企业确定一个明确的位置和方向，使其具有明确的针对性和个性，这是激烈的市场竞争环境下对企业的必然要求。如果企业对自身的位置和经营方向缺乏明确的认识，必然会造成CI体系中企业经营理念的混乱，进而影响到以之为基础的其他组成部分，使CI设计朝着错误的方向发展。企业定位的依据主要通过市场调研来进行，通过对企业内、外各组成部分的充分调研，可以为企业核心经营理念的提炼提供最充分的依据，并使企业定位尽量的准确。CI体系中视觉表现部分的设计是围绕企业的经营理念并以之为基础进行的，因此在设计之前必须为企业提供明确的定位和经营理念。

CI由MI、BI．VI三部分组成。这三部分中，视觉识别最直接，对公众的影响力也最大，行为识别次之，理念识别是企业的核心理念所在，三者相辅相成、紧密结合。CI首先是通过理念识别(MI)来对企业灵魂进行塑造，然后将企业理念转化为企业行为(BI)，同时将企业标识符号化．视觉化(VI)，传播企业形象信息。如果将企业比做人，那么MI就是一个人的内心或灵魂．BI是一个人的行为，VI则体现着这个人的外貌。CI系统的导入，则力争为企业塑造出内外兼修、品貌具佳的完整形象。

一、MI(Mind Identity)企业思想系统

MI即理念识别，是指企业思想的整合化。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和形态所作的总体规划和界定，用以向公众及员工传递独特的企业思想和特点。它包括经营理念、经营宗旨，事业目标、企业定位、企业精神、企业格言、管理观念、人才观念、创新观念、工作观念、客户观念、人生观念、价值观念、品牌定位、品牌标准广告语等。

在CI系统中，MI处于核心的地位，是CI系统的灵魂，是能否开发设计出完整而有效的企业识别系统的关键。同时，在当今激烈的市场竞争环境下，一个企业的经营理念是否先进、完整并切合实际则关乎企业的发展壮大甚至决定着企业的生死存亡。

企业理念是企业发展的根本，很多著名企业都有其独特的经营理念定位。定位是形象的灵魂，组织没有个性就不是好的组织，产品没有定位就没有生命力。例如日本电器索尼的企业定位是高．精、尖，其属下产品索尼影碟机的广告语则为：数码新时代。而同样是电器行业的著名企业三洋则避开索尼的锋芒，以价廉物美为企业定位。

二、BI(Behavior Identity)行为规范系统

BI即行为识别，是指企业思想的行为化，是企业为实践经营理念、创造企业文化等，对企业动作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。它以企业思想为指导，通过企业员工对内对外的各种行为，以及企业的各种生产经营活动，展现企业的管理特色。

行为识别可分为对内和对外两个部分，对内包括：行为规范、干部教育、员工培训（电话应答礼貌、待人接物技巧和作业水平、工作精神等）、规章制度、质量管理，工作环境、员工福利，文娱活动等。

企业对外行为识别包括：市场调研、产品开发、营销促销、品牌推广．广告宣传、产品服务．流通管理以及公关活动和公益活动等。活动领域是企业依据自我属性设定生产或商品行动领域，行为识别基本是企业依据内部的各级领导与员工心理活动状态实施的教育认识。BI使员工内部对企业理念形成共识，具有敬业精神、合作精神和荣誉感，能增强企业凝聚力，进而改善企业机制，树立优秀的企业形象。

无论是企业员工个人的行为方式还是企业整体行为方式都会对企业内外产生巨大的影响力，即便是某个员工的个人过失也可能影响到整个企业的形象。同时，一个优秀的企业应该具有社会责任感，积极参与各种社会公益活动，努力向社会展示自己优秀的企业文化理念并借此扩大企业在社会中的影响力。良好的企业内外形象系统必然会给企业带来更多的回报，形成良性循环。

三、VI(Visual Identity)视觉识别系统

VI即视觉识别，是指企业识别（或品牌识别）的视觉化，是企业在MI、BI基础上所设计的向外界传达的全部视觉形象的总和，也是CI的具体化、视觉化、符号化的过程，是整个CI系统中最直观、最为消费者注目的部分。它通过企业或品牌中一切可视化形象的统一化，标准化和美观化的对内、对外的展示，如企业的名称、标志、象征物、环境氛围，以及产品的造型特点、商标特色，包装设计、品牌理念、价格定位．服务水准等诸多方面，来传递企业或品牌个性（或独特的品牌文化）。

VI主要包括基本项目（BCISic Elements简称BE）和应用项目（Application Elements简称AE）两大部分。基本项目是指企业名称、品牌名称、标志、标准字，标准色、辅助色、辅助图形、辅助色带．装饰图案．标志组合等；应用项目是指办公用品、公关用品、环境展示、路牌招牌、制服饰物、交通工具、广告展示等。

视觉是人类接受信息最重要、最快捷的途径。虽然人们普遍认为不能以貌取人，但是一个人的外在形象往往能在第一时间影响人们对他的主观印象。当然这种印象是不全面和未必准确的，随着交往的深入人们可能发现蕴涵在某人内心深处许多美好的东西，从而接受并愿意引为至交。但是作为一个企业或品牌来讲，如果它不能在第一时间吸引住消费者，不能给公众留下一个良好的视觉形象，我们就可能永远失去了让人们了解它的机会。

在当下，当一个企业宣布自己导入了新的CI系统的时候，给人印象最深和最先吸引外界目光的也往往是视觉传达部分，以致在很多时候人们认为CI系统就是给企业换一套外衣重新包装一下。这种看法当然是错误和片面的。