CI的英语意思及CI的定义

CI理论于20世纪40年代至20世纪50年代诞生于美国，在美国的辉煌时期是60年代至70年代。经过在日本的整合与发展，在20世纪70年代至80年代初达到了极致，期间创造了众多品牌飞跃和企业起死回生的神话。亚洲“四小龙”(韩国、中国台湾、中国香港、新加坡)的众多企业在20世纪70年代至80年代初也曾用到CI理论。

CIS是英文Corporate Identity System的缩写，CI则是Corporate Identity的缩写，也有把Corporate Identity写成Corporate Image的。

CI只是市场销售中的一个学派，没有形成一门完整独立的学科，但这个学派在市场销售中产生过很大影响。也许因为它只是一个学派，没有系统的理论，所以到现在影响日渐衰微，已经逐步淡出销售理论的范围。

Corporate可译成企业、团体、组织；Identity则有多重意义，如标志、个性、同一性、身份、认同等，国外一些专家认为Identity的用法源于美国社会心理学家提出的“社会身份”的概念；System译作系统。

CI(Corporate Identity)直译为企业形象识别、企业形象、企业识别，还有人译为同一视觉识别、企业形象设计、企业的统一化等。

CIS(Corporate Identity System)直译为企业(组织)形象识别系统，也有人译为企业形象战略。

CI又由三个子系统构成，CI战略的实现要考虑这三大要点。

MI(Mind Identity)可译为理念识别，是指组织经营管理的观念或指导思想，包括组织的经营策略、经营信条、价值观、组织文化、组织风格、座右铭、精神口号、厂歌等。

BI(Behavior Identity)可译为行为识别，是指将组织内部的机构与员工的行为都看做一种传播符号，通过这些活动的符号传达组织理念，塑造组织形象，是组织理念识别的动态表现。

VI(Visual Identity)可译为视觉形象识别。是在MI、BI的基础上通过具体化、视觉化的设计，向外界传达的全部视觉形象的总和，是CI的静态识别符号，是组织形象的主观表现。

有人认为，在CI中，MI是核心，BI是对MI的内涵的直接显示，MI是CI中的想法，BI则是做法，VI则是把组织的形象概念转化为具体可见的信息符号。三者有机结合、相互联系、相互作用、缺一不可，共同构成了完整的CI系统，塑造了特定的企业形象。

还有人认为，MI是企业理念，是指企业在长期生产经营过程中所形成的企业共同认可和遵守的价值准则和文化观念，以及由企业价值准则和文化观念决定的企业经营方向、经营思想和经营战略目标。BI是企业行为识别，是企业理念的行为表现，包括在理念指导下的企业员工对内和对外的各种行为，以及企业的各种生产经营行为。VI是企业视觉识别，是企业理念的视觉化，通过企业形象广告、标志、商标、品牌、产品包装、企业内部环境布局和厂容厂貌等方式向大众表现、传达企业理念。CI的核心目的是通过企业行为识别和企业视觉识别传达企业理念，树立企业形象。

有人认为，CI是Corporate Identity的缩写，和Corporate Image的缩写意义不一样。CI应该是Corporate Identity的缩写，意思是“企业识别”，而Corporate Image的缩写CI只表示企业形象。在译成汉语时，企业识别和企业形象是含义不同的概念。一般来说，企业形象表示社会公众和企业员工对企业的印象，是企业的行为和特征在人们心目中的反映，如产品形象、企业管理人员形象、职工形象、环境形象以及企业的社会形象。而企业识别(Corporate Identity)在汉语中很难找到对应的词作为替代。识别(Identity)在英文中的释义为：同一性、一致；识别、身份证明；个性、特性。从字面上看，这是三种含义，但在企业CI实践活动中，它们却是不可分离的，是一致的。因为要达到企业识别的目的，就必须做到企业形象的一致性，方可使外界得到一个统一的印象。此外还需充分显示自己的独特特性，才能使人们能够从众多的企业中加以识别。也就是说，要想使企业的身份能为社会公众所识别，必须做到企业内在和外在形象统一。如果把企业识别作为一个复合概念来理解，它是由深层次的企业理念，基础层次的制度、组织、结构，表面层次的企业行为和视觉形象组成。而企业形象至多可算作企业识别的一个方面，即企业识别的外在表象。由此，对CI系统设计作如下界定：CI系统设计是企业对经营理念、价值观念、文化精神的塑造过程，由此改造和形成企业内部的制度和结构，并通过企业的视觉设计，将企业形象有目的、有计划地传播给企业内外的公众，从而达到社会公众对企业的理解、支持与认同的目的。

CI的准确定义是什么尚未统一。日本的CI设计专家中西元男曾给CI作过如下定义：有意图、有计划、有战略地表现出企业所希望的形象，通过公司内外来产生最佳的经营环境，这种观念和手法就是CI。

日本野村综合研究所主任上野明认为：CI是将企业的个性或特色广泛地传达给外界，使外界对企业产生固定的印象。

美国著名的CI设计公司朗涛设计公司与日本合办的朗涛－日本“博报堂”公司董事长深见幸男指出，CI的内涵就是：根据个人所具有的不同社会群体的成员资格而作出的自我确定，由社会群体决定的个人身份又反映了个人的人格特征、身体特点和人际风格。

中国人对CI给出了自己的理解。以下代表了不同观点：

(1)CI是指企业有意识、有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播，使公众在市场环境中对某一特定企业有一个标准化、差别化的印象和认识，以便更好地识别并留下良好的印象。

(2)CI是“企业的统一化”的英文缩写，其特定含义是指企业形象的设计与塑造。CIS则是指与之相应的设计系统，它的含义是：将企业经营理念与精神文化，运用整体传达系统，传达给企业周围的关系者，并使其对企业产生一致的认同感与价值观。也就是结合现代设计理念与企业管理理论的整体运作，刻画企业的个性，突出企业的精神，以对内达到统一意志、向心归属的功能，对外起到企业识别、社会认同的效应，进而促进企业经营目标实现的设计系统。

(3)CI是指公司、法人团体的识别系统。CI属于形象传播范畴，包括理念识别、行为识别、视觉识别，是现代企业发展的重要战略。CI从本质上讲是一种企业识别系统，当今社会企业众多，同类产品大量涌现，一个企业如果没有识别性将很难生存。有效地实施CI的策划设计与企业识别系统，是现代企业在当代竞争日益激烈的市场上生存发展的必由之路。CI的真正意义在于通过有效的传播使产品得到公众的认可，在消费者心中树立一个良好的形象，从而促进企业的市场销售，推动企业的发展。