集中会产生意想不到的力量，建品牌需要集中这样的力量。正如一束激光集中于一点上，能穿透坚硬的钢板。集中区域优势，让品牌释放出巨大的能量形成区域优势，而不是全面铺开，没有任何的优势可言。在时间与空间上赢得竞争“有强大敌军的情况下，无论自己有多少军队，在一定时间内，使用方向只应有一个，不应有两个。”这是毛泽东带领部队打仗的原则，在企业建品牌过程中也同样适用，集中区域优势不是放弃其他市...
《毛泽东选集》中写到：“集中兵力看来容易，实行颇难。人人皆知以多胜少是最好的办法，然而很多人不能做，相反地每每分散兵力，原因就在于指导者缺乏战略头脑，为复杂的环境所迷惑，因而被环境所支配，失掉自主能力，采取了应付主义。”建品牌的过程中，大多数中小企业老板都不能集中资源，陷入市场变化的“漩涡”之中而迷失方向，原因在于缺乏对集中区域优势的认知。扩张版图的野心中小企业一旦在一个行业上...
加强接触点营销在加强接触点营销方面，可真花费了不少的心思，因为我们不知道加强接触点营销的方向在哪里。在工程项目施工时我们发现，产品经常被不小心刮花。这时我们注意到加强接触点营销的方向，即我们为工程项目提供“工程锁”，这样既保证了产品不在工程实施中受到影响，而且还可以让用户及时体验到产品。还有，我们在社区业主出入的地方放上新品类的信息，告诉社区业主已经进入指纹开门的时代了。当然，...
成功的品牌往往开创与主导前景品类。一个前景品类确实价值连城，聚焦前景品类成为品牌归属的必然选择。连续13年蝉联世界首富，美国微软创始人比尔•盖茨曾经预测：“生物识别技术，即利用人的生理特征，例如指纹、虹膜等来识别人的身份，将成为未来几年IT产业的重要革新。”而我们的产品具体应用了生物识别技术，将和手机、计算机、互联网等革命性的产品一样深深地改变人们的生活方式。我们发...
别人的经验，我们只能借鉴不能复制。任何时候，我们都要从实际出发，制定适合自己的行动策略。我们曾经指导过一家门锁企业建品牌，与企业的实际情况相结合，取得了不错的效果。在这里详细介绍我们是如何指导这家门锁企业建品牌的，让大家对建品牌有更直观的认识。我们研究了门锁这个行业的市场发展趋势，指导企业推出了新品类——指纹智能门锁，即将指纹识别技术应用于门锁中，用指纹代替钥匙开门，这必然成为...
品牌建得越好的企业，服务质量越高。中小企业不要以为现在自己规模还小，就不为预期客户提供高质量的服务，这无疑是自掘坟墓。不重视服务更不重视服务质量中小企业忙于业务，压根没有想过服务这回事，更别提改善服务、提升服务质量了。中小企业千万别以客户不需要提供服务为借口，而忽视给客户提供服务。其实，客户打心眼儿里都想在购买产品时享受相应的服务。中小企业假如不解决服务问题、提升服务质量，品牌...
自然界中，动物生长到一定的阶段，必须进化以适应环境的变化，否则就会被自然淘汰。恐龙即使强大，但不进化以适应环境，最终只能灭亡。中小企业推出的产品，随着市场的发展变化，一定要像动物一样“进化”，即适时更新产品，否则，产品就不能满足客户不断变化的需求。适时更新产品，并不是淘汰产品，也不是对产品做大的改变，而是根据市场变化与消费者需求做出相应的调整，目的是为了保持产品在市场上的竞争力...
利用新营销方式，目的是为了节省营销的推广成本，因为中小企业规模还小，处于急速成长的阶段，新营销方式会产生数倍的回报。利用新营销方式，并不是追求什么新奇的营销手段，许多中小企业却往往沉迷于其中。其实，任何新营销方式，如果不配合品牌理念，以公关方式推广品类，效果都会打折扣。推广品类新方式当中小企业建品牌有效果时，必须加强品类推广，不是为对手做嫁衣裳，而是一种新营销方式。加强品类推广...
重复，重复，再重复，是加深品牌在客户头脑中印象的独一无二的做法。客户每天接触的信息太多了，不加深印象，就减弱了品牌在客户心目中的地位。何况，在这个信息爆炸的时代里，太多的竞争对手要抢占我们的客户，我们不去维护的话，会在某一天丧失主导地位。乏味的动作大多数人不能成功，是因为没有耐心，不愿意去做重复性的工作，追求新鲜、刺激，结果一事无成。彼得•德鲁克在《旁观者》中写道：...
每一个接触点都能赢得客户，利用接触点来营销是我们建品牌的关键性动作。接触点，就是与企业、品牌有关的信息，包括企业的员工、产品、终端陈列、广告等，凡是与客户接触能产生作用的，都是接触点营销考虑的地方。不要认为接触点越多越好，多就要有一定的资源支持，更要有效果才行。何况，每一个接触点的效果，都是需要通过不断地完善来实现的。接触点在哪里很多中小企业都不明白接触点，不进行接触点营销。其...
没有意识的商业行为，被视为鲁莽的行动。这好比一只无头苍蝇，即使前面是敞开的窗户，也无法知晓正确的方向。有思想才能让人强大，有品牌意识才能让企业强大。所以，中小企业建品牌，先从培养员工的品牌意识开始。忽略员工品牌意识的培养我们拘泥于过去的思想方式，从来没有意识到外面竞争的激烈，等到企业无法经营的时候，才意识到要改变，那时企业已经陷入了泥潭了。一家中小企业实施了建品牌行动，直到半年...
让人们知道品牌，就需要宣传；让人们购买品牌，就需要一致性宣传。一致性宣传，不是大面积的广告投入，做一致性的广告，是在各个不同的接触点，将品牌定位的概念传达下去。经常更换宣传内容中小企业每年都更换宣传的内容，更有甚者，一天一个样，完全没有重点可言。客户接受信息有一个时间的限度，信息换来换去的，不用说客户不能形成记忆，就是企业自己也一样没有什么印象，更不要去说宣传内容的简洁性与有效...
打造样板市场不是简单地在一个区域里做好就行了，样板市场的打造需要具备示范效应，吸引更多的市场来选择加盟。样板市场是一面镜子，照映出品牌的真正面貌，而且，时时给予企业督促，提醒打造企业样板市场。没有样板市场大多数的中小企业没有样板市场，或者不注重样板市场的打造，没少投入资源与精力，可是业绩依然不见起色。一家做内衣的中小企业，本来内衣行业竞争就激烈，老板还寄希望于全国招商，希望通过...
品牌重新定位，简单易行，不要想得太复杂。品牌重新定位，并不是将原来的全部否定，而是在原来认知的基础上，提炼出更加适应市场发展的概念。品牌重新定位，是为了适应市场发展变化而做出的反应。然而，大多数中小企业不品牌重新定位而遭到市场的淘汰。始于战术每一个能够促进人类进步的观念，我们都必须好好地掌握与运用。定位为营销界影响至深的观念，可以帮助我们企业创建强势品牌。然而，许多企业都不知道...
纵观世界上的知名品牌，背后都有一个归属，那就是品类。没有归属，品牌就像一个流浪汉一样无家可归。忽视品牌的归属，客户不知道品牌属于哪个品类，从而影响建品牌。这种现象在中小企业中表现得非常明显。我们看到今年这个品牌推广得非常成功，产品赢得客户的青睐。可是，到了明年这个时候，在市场上却找不到这个品牌了。原因是这个品牌在推广时轰动一时，客户初次尝试之后，不知道属于哪个品类，从而就不再列...
大脑是人的司令部。控制大脑，就可以控制客户，为建品牌赢得市场，从而促进中小企业的发展。正所谓得人心者得天下，这个心就是大脑。假如中小企业能控制客户的大脑，也就能轻而易举地得到客户了。“攻心”即控制大脑自古以来，兵家都懂得“攻城为下，攻心为上。”这里是指针对预期客户的消费心理。人的大脑体积很小，可是在那么小的地方，却有一股神秘的不可忽视的力量——从大脑发出的指令决定了行为上的选择...
建品牌工具箱，包含很多东西。比如，网站、宣传资料、培训教材、广告资料等。并且，在建品牌的过程中，视实际情况，不断丰富工具箱的内容。记住，配备建品牌的工具箱，不需要齐全，只需要有用的。清晰表达概念的网站很多中小企业没有网站，已经是互联网时代了，没有网站的企业已经很落伍了。有网站的企业，只知道企业都需要一个网站，却没有充分发挥网站的功能。要知道网站是做给谁看的，这样就知道应该怎么建...
一个手指打人不疼，两个手指打人也不疼，但是，将手握成拳头，打人就会疼了。同样，中小企业打造产品，目标也是想形成拳头产品。既然品牌代表着品类，那么，就要让这个品类的产品明确化，凡是成功的品牌，都代表着一个明确的、单一的产品。产品不是越多越好代理商、经销商以客户需求为说辞，要提升产品竞争力产品款式越多越好，结果造成企业有多少个型号的产品自己都不清楚。代理商、经销商、业务人员及客户还...
好产品也需要包装，用包装点缀好产品，这是锦上添花的做法。包装做得好，可以增加产品的印象分。包装变来变去中小企业喜欢将包装变来变去。今天，遇到一个经销商提出这个包装不是很好看，中小企业改变了包装。明天，另一个经销商看了说新换的包装不是很好看，中小企业又改变了包装。包装改来改去，在客户心中没有一个固定的印象，今天这个样，明天那个样，客户就感觉这个牌子的产品肯定不靠谱。包装无法表达概...
印象非常重要，有的人第一次与别人见面，便能给人留下深刻的印象，而有的人恰恰相反。印象对于品牌同样重要，有的品牌一出现，就会让人过目难忘，而有的品牌，就像过眼云烟，一闪而过，是什么原因导致了这种情况呢？这便是视觉符号的神秘力量在发挥作用。给我们留下印象的人或品牌，无外乎有一种独特的外在形象，也就是视觉符号。例如姚明，相貌与平常人相比没有什么出众之处，可是他的身高便形成了一种视觉符...
