卷烟营销员的头号杀手是什么？既不是价格，也不是经济萧条，甚至不是竞争或不愿购买的客户或潜在客户。不管你相信不相信，头号杀手就是卷烟营销员拜访客户时的胆怯心理。专门研究客户拜访胆怯心理的国际权威人士称，在从事销售工作第一年中未获得成功的销售人员中，有80%的人是因为对潜在客户的活动不力所致。在烟草行业人们对克服拜访客户时的胆怯心理越来越重视。下面，仅举一例：“我们努力开拓，不断进...

一个烟草产品的成功，不仅仅是一个概念的成功、一个策划的成功，更重要的是前期市场调研的成功。市场调研是策划的基础，就好比军队的情报部门，只有真正的了解、掌握了对手的情况，才能制定出能够打败对手的妙计，兵法云：知己知彼，百战百胜。说的即是此理。所以，策划一个产品首先要了解消费者，这就要做好前期的市场调研。从营销学角度来说，目标市场与市场定位的关联，在于烟草企业深刻了解消费者的需求，...

在市场激烈的竞争中，每个烟草企业都力图使自己的产品以及企业的整体形象广为人知，并能深入人心，为此想尽法子用尽手段。但对消费者而言，面对如此众多的烟草企业和产品，要让他们记住其中的某一个并非易事，更别说印象深刻。与声势浩大的品牌宣传相比，宁波卷烟厂多年来在公益事业上的巨大投入似乎多不为人知。7年来，宁烟爱心行动一个接着一个，捐助金额较为保守估计也有近3个亿。爱心行动必定能赢来心的...

相传晋代时，著名书法家王羲之上街偶遇一摆地摊的老妇人，她正为自己经销的扇子卖不出去而犯愁。王羲之见此景，灵机一动，挥毫在扇子上写上了几个字。然后，叮嘱那老妇人再去卖。经王羲之画龙点睛之后，这些原本很普通的扇子突然“身价百倍”，很快就被抢购一空了。老妇人的扇子还是那样的扇子，为什么由滞销变畅销呢？这是因为上面有著名书法家的墨宝。与人民生活息息相关的产品，企业总是希望能够畅销。如何...

采用实验评估法测定广告传播效果时，可以选择以下的方式进行：1．图文法这种方法用于测定被测者的深层动机和欲望，采用图文法可以这样进行：让被调查者补充完成不完整的句子，这样就可以通过一定量的调查结果，分析出被调查者本来的感受和态度；让被调查者根据图画中人物的对话，将不完整的部分补充完整。2．仪器分析法使用实验评估的方式分析广告传播效果时，需要用到许多仪器，下面是可能用到的一些仪器：...

使用询问法时，给消费者以一定的馈赠让他们自愿受访，不能使用强制措施。采用调查评估法测定广告传播效果时，可以采用以下的方式进行：1．询问法询问法就是以询问的方式来获取评价依据的广告效果测定评估方法。您可以向顾客询问，了解其购买的动机，信息获取的方式，对某一广告的意见等。将这些询问结果记下来，收集后再统计分析。除了直接向顾客询问外，您还可以在广告上附上赠券，让目标受众按照赠券上的规...

广告效果就是广告信息通过广告媒体的传播，对信息接收者所产生的影响和综合效应。传播效果是广告效果的核心部分。要测定广告传播的效果，可以使用判断评估法，它包括以下两种方法：1．直接法直接评价广告传播效果可以使用以下的方式：拟定评价问卷，让消费者或者广告专家回答指定的问题，给指定评价项逐一评分。例如广告的吸引力、认知力等项目。选择一组消费者，在不限时间的情况下让他们收听或者观看一组广...

广告活动过程中需要对其进行监控，以全面掌握广告活动的具体实施情况，搜集相关的信息，为应对外界环境变化的广告计划调整做好准备。分阶段跟踪监控广告的实施时，要注意每次收集到的信息应有可比性。1．收集反馈信息为保证广告实施工作井然有序地进行，应该积极参与实施的过程，对其监督管理，不断收集各种反馈信息，一方面为广告评估提供依据，另一方面为最后的总结准备资料。需要收集的信息主要包括：公众...

广告宣传计划在具体的实施过程中总是会出现一定的偏差。对于这些偏差，您需要采取积极主动的措施来进行监督和控制，以便及时调整策略，最终实现预定的广告目标。对广告实施过程的管理主要包括以下几方面：计划、预算、协调与变动管理。1．广告实施的计划与变动管理所谓送达率，是指在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒介下的数目。在实际操作中，广告计划的顺利完成并非易事，总有这样那样干扰...

媒体购买中要注意避免或最大降低“人情广告”对决策的干扰。此外，不要为了获取一时的“标王”桂冠称号而抛弃或偏离预先定好的媒体计划。随着这些年来大众传媒的迅速发展，大量媒体不断涌现，媒体市场上已由卖方市场转为买方市场。面对众多的广告媒体，怎样对其进行选择才能让企业花最少的钱，办最多的事呢？以下是合理选购广告媒体的方法：1．根据媒体计划选购媒体由于广告媒体市场已经是买方市场，许多媒体...

广告活动的顺利运转离不开科学有效的管理。从媒体的购买，广告的设计制作，到广告的具体实施，都不能离开广告计划这根主线。所以，对于每个环节都要进行管理。广告效果的好坏可以从晟后的广告评估中看出来。广告效果的衡量标准有很多，其中传播效果是广告效果的核心部分。对广告实施进行审查是广告管理工作的一项重要内容。它包括：广告方案审查、广告财务审查、广告稿件审查、广告样品审查和媒体发布方案的审...

在使用网络广告进行产品或服务的宣传过程中，您是否遇到下列的问题：访问人数不是最可靠的效果指标，它可能作假。每天有多少人能够浏览到您的广告？网站的统计数据是否可靠？更换广告内容要引起额外的费用？为此，应该对您的网络广告进行检测和评估。1．选择评估方式您可以选择以下的一种方法对网络广告进行评估：使用访问统计软件。有一种专门用于广告分析的统计软件，您可以使用它来随时了解广告页面在什么...

搜索引擎的访问量一般比较高，可以把它作为首选的站点。发布网络广告就是为了得到访问者的浏览。选择网络广告的发布方式对广告效果的大小影响重大。下面介绍如何发布您的网络广告。1．购买网络空间发布广告就是购买一些著名网站和目标消费者经常访问的网站空间。在这些网络空间上，您可以使用以下的方式发布网络广告：刊载旗帜式广告(Banner)，这是非常有效的广告手段刊载企业商标或者其它有趣的、吸...

建立企业独立的主页是一种必然趋势，也是一种根本选择。成就一个成功的网络广告，不仅要有创意的设计和方案，而且还要设法刺激受众主动链接阅读广告内容，只有这样才能提高网络广告的实际作用。以下是在主页上提高网络广告效率的方法。注册自己独立的域名，建立企业的主页让企业的主页也像企业的名称、符号一样成为企业的标志。许多大企业正是为了防止被人抢注域名而及时注册自己的域名。企业建立网站，必须充...

网络广告作为一种全新媒体的广告传播形式，综合了报刊、电视、广播等媒体的特点，成为一种独立的新兴媒体。尽管网络广告具有许多传统媒体不可媲美的优势，但任何事物都有其局限。要使网络广告达到最佳的传播效果，可以使用以下的方法对其进行设计：把文件做得尽量小而精，以提高传播速度多在广告的创意设计上下功夫，而不是把精力都放在技术的发展上。人们都希望自己的广告做得大而且漂亮。但是，受到网络传输...

发展一位新客户所花的钱要比维持一位老客户多得多，因此，现有的顾客就是企业的财富。但是，如果不采取有效的措施留住现有顾客的话，您企业现有的顾客就会不断流失。网络的出现使得企业不用花很多的钱就可以提高顾客的忠诚度，从而维系老客户。以下是几种有效的方法：建立网上社区在网上营造一个与您的产品或服务相关的社区，这样既可以与现有顾客进行实时交流，也可以吸引更多的潜在顾客。通过电子邮件实行一...

传统市场中利用节假日、庆典活动、大型赛事开展的优惠促销活动同样适合网络市场。企业要建立起自己的网上市场，必须建立属于自己的顾客网络。以下是建立顾客网络的途径和方法：确定目标顾客确定目标顾客之前，对市场进行细分，细分程度越高，就越能够准确地把握顾客的需求。接近目标顾客针对目标顾客的特点设计企业的主页。顾客从主页上获取或咨询产品信息，企业通过网页与顾客进行交流，并把产品送到目标顾客...

在市场营销中，要找到一个无人介入的领地是非常困难的。尽管互联网给人们开辟了前所未有的市场空间，凭借着您的眼光和创意，也许能暂时找到一个没人想到的项目，但并不意味着以后也没人介入。因此，网上的营销活动也同样要分析竞争对手。研究网上的竞争对手，您可以从以下方面入手：1．查找竞争对手调查显示，一幅需要30秒以上才能显示完全的网页会迫使大多数的浏览者离开该网站。搜索引擎给人们检索网络信...

制定网络营销计划就是在营销战略的指导下，让整个网络营销活动按照预定的目标和进程来进行。制定一个完整的网络营销计划，应当包括以下内容：1．设计网络营销的过程网络营销对传统营销的每响。也就是在网络营销过程中般来说，您应该完成以下步骤步几乎都有一定的影应该经过哪些阶段。明确界定网络营销的任务制定预算分配任务创建网页测试与管理网页制定网络广告计划除了以上的内容以外，在实际运作中，您或许...

在明确战略目标之前切勿盲目地进入网络市场。作为一种新颖的营销方式，网络营销与传统的营销方式不同，因此，传统营销战略制定模式不完全适用于网络营销，您需要制定与网络特点相匹配的营销战略。制定网络营销战略，可从以下几个方面人手：1．设定明确的营销目标营销目标可以有许多种，例如提高品牌或企业的知名度，建立顾客的忠诚度，发掘潜在的网络顾客，支持其它的营销活动等。应该根据自身的特点设定相应...